강원특별자치도경제진흥원은 29일 춘천시일자리센터에서 강원자치도 내 각 시군 일자리센터 취업상담사 등 실무자 24명을 대상으로 '특이민원 대응 교육'을 실시했다.

이번 교육은 상담 현장에서 발생하는 특이민원으로부터 실무자를 보호하고, 실제상황에서 효과적으로 대응할 수 있는 역량을 높이는 데 초점을 맞췄다.

교육과정은 특이민원인의 특성과 유형을 이해하고, 실제사례를 기반으로 한 대응전략을 익힐 수 있는 내용으로 구성됐다.

도경제진흥원 관계자는 “일자리센터 취업상담사의 안전과 전문성 확보는 필수로, 앞으로도 안심하고 업무에 전념할 수 있도록 적극 뒷받침할 것”이라고 말했다.