강릉시는 지난 24일 포남2동주민센터와 성덕동주민센터에서 자생단체와 주민센터 소속 직원 등 100여 명을 대상으로 '다시 방문하고 싶은 강릉' 조성을 위한 맞춤형 관광 CS(Customer Service) 교육을 실시했다. 이번 교육은 지난 9일 개강식을 시작으로 오는 9월 17일까지 읍면동 지정 장소에서 매주 순차적으로 운영되며, 참여자들이 직접 공감하고 실천할 수 있도록 사례 중심의 참여형 프로그램으로 구성된다.