성급이 낮으면 여기갔다 저기갔다 하지만

5성급 기준으로 말하면 각각 다른 부서입니다.

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프론트는 객실예약, 배정 등 금액관련이라고 생각하시면 쉽고

컨시어지는 서비스를 담당하는 일종의 비서역할입니다.

큰 호텔은 프론트직원은 체크인,아웃때만 만나고

호텔 이용하며 필요한 모든 서비스는 대부분 컨시어지에서 해줍니다.

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1층 로비에서 벨맨,도어맨,프론트 말고

옷 깔끔하게 입고 인사해주는 직원이 컨시어지라고 생각하시면 되요.

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유튜브중에 워크*이라고 전직 아나운서가 직업리뷰 하는 채널이 있는데

그 중에 호텔리어 편이 있는데

그 영상이 재밌으면서 이해하기 쉬우실겁니다