월마트에서 실험중인 인공지능 마트
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본문
인공지능이 대세인 현시대에 답게
세계 제일 유통업체인 아마존이 완전 무인화 위주로 사업을 펼친다면
월마트는 사람과 인공지능의 조화를 택하기로 함
매장내 설치된
인공지능 카메라가 상품이 빠지고 들어오는걸 분석
3만가지이상 매장물건들의
재고 상황을 실시간으로 직원들에게 알려주기때문에
직원들이 일일히 돌아다니며
수많은 제품을 확인하지 않아도 되며
AI 분석정보를 통해
그때그때 물건 채워넣으면 됨
(즉 쉴틈없이 일할수 있다는것)
이뿐 아니라 특정시간대에
어느상품이 잘나가고
안나가고를 실시간으로 분석할수있기때문에
기존보다 더욱더 전략적인
상품 배치가 가능하다고 함
수많은 카메라에 의해 실시간으로 처리되는 데이터는
매장내 자체 서버에서 관리되며
저장기간은 일주일 미만으로
개인정보 유출 걱정도 없음
이러한 정보는 손님들도 손쉽게
대형 터치스크린 화면으로 활용가능
월마트는 인공지능 매장에서 수집한 정보
와 월마트의 50년 이상 전문성을 더해 매장을 운영하면
고객과 직원 모두의 삶을 개선하는 강력한 시너지 효과를 낼 수 있을 것이라고 말함
---
가장 바쁘고 복잡한 매장 중 하나인 뉴욕 레빗타운
월마트 니어후드 마켓에서 시범운영중이며
점차적으로 확장해나간다고 함
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