소비자들이 자주 쓰는 로봇청소기에 집 내부 사진이 유출될 수 있다는 보안 취약점이 발견됐다. 중국 업체가 만든 로봇청소기들이 주로 적발됐다.

해당 제품 사진은 기사와 관계 없음. 뉴스1

한국인터넷진흥원(KISA)은 한국소비자원과 함께 시중에 유통 중인 로봇청소기 6개 제품의 보안 실태를 조사한 결과, 일부 제품에서 개인정보가 유출되거나 사생활이 침해될 수 있는 보안 문제를 발견했다고 2일 밝혔다.

로봇청소기는 카메라와 센서를 통해 외부 서버와 통신하는 사물 인터넷(IoT) 제품이다. 장애물 회피와 동선 확인 등을 위해 카메라가 탑재돼있으며 사용자가 장애물을 확인할 수 있게 사진을 촬영한다. 편리함 덕분에 최근 사용자가 증가하고 있으나, 보안성이 미흡할 경우 개인정보 등이 유출될 수 있어 각별한 주의가 필요하다.

KISA 등은 로봇청소기를 제어·설정하는 ‘모바일앱 보안’, 제조사의 보안 업데이트 정책·개인정보보호정책 등을 포함한 ‘정책 관리’, 하드웨어·네트워크·펌웨어(내장소프트웨어) 등 ‘기기 보안’ 분야로 나누어 총 40개 항목을 점검했다.

모바일앱 보안 점검에서는 나르왈 프레오 Z 울트라(YJCC017), 에코백스 디봇 X8 프로 옴니(DEX56) 2개 제품이 사용자 인증 절차가 미비해 불법적인 접근이나 조작 가능성이 있었던 것으로 나타났다. 집 내부 촬영 사진이 외부에 유출되거나 카메라 기능이 강제로 켜질 수 있는 보안 취약점이 확인됐다. 드리미 X50 울트라(RLX85CE)의 경우 외부인이 사용자의 카메라를 실시간으로 조회하고, 사진첩(사진 및 영상 앨범) 열람 기능에 접근할 수 있는 보안취약점이 확인됐다. 나르왈, 드리미, 에코백스 모두 중국 로봇청소기 기업이다.

정책 관리 점검 결과, 드리미 1개 제품에서 이름, 연락처 등 사용자의 개인정보 유출 우려가 있는 취약점이 발견됐다. KISA 등은 “일반적인 사용 환경에서는 악용 가능성이 다소 낮지만, 특정 수준 이상의 해커에 의해 악용될 소지가 있어 사업자에게 즉시 조치를 주문해 개선했다”고 설명했다.

기기 보안 점검에선 드리미, 에코백스 2개 제품의 하드웨어 보안 수준이 상대적으로 낮았다. 조사대상 제품 전반적으로 펌웨어 보안 설정이 충분하지 않아 기기의 내부 보안 구조가 외부에 노출될 가능성이 있는 것으로 나타났다.

박경민 기자

조사대상 6개 제품 중 삼성전자, LG전자 2개 제품은 접근 권한 설정, 불법 조작 방지 기능, 안전한 패스워드 정책, 업데이트 정책 등이 비교적 잘 마련되어 있어 종합적인 평가에서 상대적으로 우수했다.

KISA와 한국소비자원은 전체 조사대상 6개 사업자에 모바일앱 인증 절차, 하드웨어 보호, 펌웨어 보안 개선 등 취약점에 대해 보안성 향상을 위한 조치를 권고했다. 소비자원 관계자는 “로봇청소기 사용 시 안전한 비밀번호를 설정하고 주기적으로 보안 업데이트를 하는 등 기본적인 보안에 주의해야한다”고 말했다.