올해 하반기부터 기차를 타고 나서 주변에 불편감을 주는 다른 승객이 있으면 ‘코레일톡’ 앱을 통해 좌석을 바꿀 수 있다.  네이버 등을 통해 인천공항 출국장 혼잡도도 실시간으로 확인할 수 있다.

정부는 3일 구윤철 부총리 겸 기획재정부 장관 주재로 경제관계장관회의 겸 산업경쟁력강화 관계장관회의를 열고 이런 내용을 담은 ‘2025년 공공기관 대국민 체감형 서비스 개선 방안’을 발표했다. 방안에 포함된 33개의 과제는 올해 하반기 중 시행된다.

우선 올 하반기부터 열차 탑승 후 코레일 앱을 통한 ‘셀프’ 좌석 변경이 가능해진다. 기존에는 출발 후 좌석 변경 등은 앱으로 처리가 불가능해 열차에서 근무하는 직원에게 직접 요청해야 했다.

앞으로 공항 출국장 혼잡 정보가 네이버 등을 통해 실시간으로 제공된다. 현재는 예상 대기 시간 등 관련 정보를 확인하기 어려워 공항에서 기다리는 등의 불편이 많다. 고속도로 주유소에서는 내일의 휘발유와 경유 가격을 알 수 있게 된다. 정부는 올 하반기 고속도로 휴게소 100개에 우선 내일 가격 표시제를 도입하기로 했다. 이 밖에 고속도로 미납 통행료는 편의점에서도 수납이 가능해진다.

국립공원에서는 교통 약자를 대상으로 탐방 차량 지원 서비스가 제공된다. 북한산과 지리산 등 12개 국립공원 내 명소 중 일반 차량 통행이 제한된 17곳이 대상이다. 탐방 버스는 장애인·노약자·영유아·고령자 동반 가족을 대상으로 운영된다. 별도로 예약할 필요 없이 이용 가능한 휴식 공간(피크닉존)도 현재 1개소(월악산)에서 10개소로 늘린다.

러닝인구를 위해 한강·금강 등에 있는 ‘우리 강 자전거 종주길’을 러닝까지 가능한 테마형 멀티 트랙으로 재구성한다. 올해 10월까지 10㎞ 내외의 스타터 코스가 시범 운영된다.